Descripción del puesto
Misión: Diseñar y Liderar la estrategia de Segmentos y oferta de valor del Banco, integrando datos y analítica, diseño de productos, servicios y modelos de atención con propuestas diferenciadas que generen valor para el cliente.
Requisitos
Experiencia en posiciones de Jefatura en instituciones financieras, comerciales o de servicios.
Experiencia en Segmentación de Clientes, propuestas de valor y modelos de atención en canales físicos y digitales.
Capacidad analítica para interpretar datos de clientes e identificar oportunidades de crecimiento, vinculación y retención.
Visión estratégica y orientación a resultados basados en datos.
Formación:
Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Finanzas, Innovación, Analítica de Datos o afines.
Conocimiento:
- Marketing Estratégico
- Segmentación
- Customer Journey
- Fidelización
- Inteligencia Artificial Aplicada.
Competencias:
- Creatividad e Innovación
- Liderazgo
- Pensamiento Critico
- Orientación al Cliente
Beneficios
- Banco reconocido como Great Place to Work.
- Institución AAA, en pleno proceso de transformación digital.
- La oportunidad de liderar y consolidar la función de datos de todo el banco, con autonomía real para potenciarla.
- Beneficios de ley.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Master (Graduado)
Nosotros
NUESTRA MISIÓN
"Contribuir al desarrollo de las personas y empresas, asesorando y satisfaciendo sus expectativas financieras mediante experiencias positivas"
NUESTRA VISIÓN
"Ser un banco centrado en el cliente, que brinda soluciones financieras oportunas y de calidad"
NUESTRO PROPÓSITO
"Inspirar y retribuir confianza"
